Rujukan Laman

Terma dan Syarat Platform e200 Malaysia

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan e200 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaPersetujuan wajibTertakluk kepada undang-undang tempatanVersi terkini sahaja sah
e200 Terma dan Syarat Platform e200 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi e200 Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau keprihatinan mengenai Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan e200 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia pada platform e200. Pasukan kami bersedia menjawab soalan berkaitan Terma dan Syarat setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan e200. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan polisi dan Terma.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi penuh Terma dan Syarat serta mengemukakan aduan atau permintaan pindaan maklumat.
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana e200 Mengendalikan Maklumat Anda

Keselamatan data dan ketelusan adalah asas cara kami beroperasi. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan mengikut polisi privasi kami dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran…

Pengurusan Kuki

e200 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta semakan atau penghapusan data melalui sokongan kami.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun e200 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pindaan pada maklumat peribadi anda, hubungi sokongan e200 melalui sembang langsung atau e-mel. Permohonan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hak Pengguna

Di bawah Terma ini, anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data anda. Sebarang permintaan akan disahkan melalui proses pengesahan identiti kami terlebih dahulu.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, Terma dan Syarat atau pertikaian akaun, hubungi Pegawai Pematuhan e200 secara langsung melalui saluran sokongan rasmi kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat e200

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat platform e200. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan Syarat e200 adalah perjanjian yang menjelaskan hak dan kewajipan anda sebagai pengguna platform kami. Ia merangkumi polisi akaun, penggunaan perkhidmatan dan tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Kami mengemas kini Terma dan Syarat dari semasa ke semasa mengikut perubahan perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Notis perubahan akan dipaparkan di platform, dan penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, anda boleh meminta salinan Terma dan Syarat e200 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar versi semasa dalam format PDF atau teks biasa dalam tempoh tiga hari bekerja dari tarikh permohonan.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat, anda berhak menutup akaun anda. Sila hubungi sokongan e200 sebelum tarikh kuat kuasa perubahan untuk memulakan proses penutupan akaun dengan teratur.

e200 menyimpan data anda menggunakan penyulitan semasa simpanan dan penghantaran. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak lain kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Ya, Terma dan Syarat e200 terpakai kepada semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada syarat tambahan penyedia berkenaan yang perlu anda baca secara berasingan.

Sebarang pertikaian berkaitan Terma dan Syarat perlu dikemukakan kepada pasukan sokongan e200 melalui sembang langsung atau e-mel dalam pertama. Kami akan berusaha menyelesaikan pertikaian secara dalaman sebelum sebarang tindakan lanjut diperlukan.